SENASA Sistema de Autogestión – Preguntas frecuentes

SENASA Sistema de Autogestión – Preguntas frecuentes

La autogestión facilita el movimiento de animales. Con el DT-e se ahorra tiempo y se aplica para todas las especies animales. El productor puede realizar, a través de internet, sus movimientos sin necesidad de dirigirse a las oficinas del SENASA.

El sistema de Autogestión del Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) permite tramitar los documentos de tránsito electrónico (DT-e) de todas las especies a través del Sistema Integrado de Gestión de Sanidad Animal (SIGSA). El productor puede realizar sus movimientos a cualquier hora, sin necesidad de dirigirse a las oficinas del Organismo.

Para operar sus trámites de esta forma, el productor debe mantener actualizada su inscripción en el Registro Nacional Sanitario de Productores Agropecuarios (RENSPA), poseer una clave fiscal y disponer de una cuenta corriente o caja de ahorro (CBU) para efectuar el pago de los aranceles por internet.

Preguntas frecuentes sobre la autogestión:

¿El veterinario debe concurrir a mi establecimiento antes de adherir a la autogestión?
No es un requisito necesario.

¿Cada DT-e tiene que estar firmado por el veterinario del Senasa?
No, solo deben completar los datos el “Solicitante”, el “Transportista” y el “Receptor”, según establece la Resolución Senasa N° 356/08.

¿Puedo realizar DT-e para movimientos de Unión Europea?
Sí, la autogestión incluye estos movimientos.

¿Los teléfonos de consulta responden los fines de semana?
Sí, por urgencias puede llamar a la Mesa de Ayuda del SIGSA: (011) 154-041-3614 de 8 a 20 horas.

¿Puedo enviar el formulario de adhesión y la constancia de CBU por correo postal a la sede central del Senasa?
Sí, pasadas 72 horas de recibida la documentación se le notificará a través del correo electrónico si su cuenta fue aprobada. Luego, debe solicitar la habilitación en el sistema en la oficina correspondiente.

Si ya adherí a la autogestión y completé el trámite, ¿puedo emitir DT-e los fines de semana?
Si, el beneficio de este sistema es que se puede realizar a toda hora y desde cualquier lugar.

Aunque esté adherido a la autogestión, ¿puedo seguir emitiendo DT-e en la oficina del Senasa?
Sí, puede continuar emitiendo sus DT-e en la oficina del Senasa.

Para saber más sobre la autogestión, ingrese a la página web del Senasa (www.senasa.gob.ar/dt-e) donde encontrará más información, un manual y un video instructivo sobre cómo adherirse al sistema.

Sobre consultas respecto a la adhesión al SIGAD, puede comunicarse al (011) 4121-5475 / 5087. Por SIGSA al (011) 4121-5415 / 5252 o a través del correo electrónico: hacelafacil@senasa.gob.ar

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